作者: pantenor (pantenor) 看板: iPhone
標題: Re: [問題] 7-11雲端超商訂的iPad收到了嗎?
時間: Tue May 15 21:55:09 2012
我是原PO
今天下午再次和7-11聯繫 得到答案還是一樣
要兩三週後才有辦法出貨 也就是說 最快也要5.29才有辦法出貨
這已經跟他網頁上標示的5.12~5.20出貨實在差太多了
客服一直說是廠商問題 但我跟他說 我哪知道你跟廠商有什麼問題
我唯一的窗口就是你7-11 我付錢也是付給你
你一直跟我說廠商廠商也沒辦法解決你們出的差錯 不要把問題丟回給我
我哪認識你們的廠商 客服只是一直敷衍說不好意思blabla
所以我已經將7-11欺騙消費者的狀況投訴蘋果日報
晚上蘋果有打給我 但我沒有接到 我會持續跟蘋果聯繫
建議大家一起投訴 讓7-11重視消費者的權益
投訴網頁如下:http://www.appledaily.com.tw/index/complain
我們自己的權益 要自己捍衛!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.164.48.250
推 win1:應該會有一些補償 統一星巴克去客服後 還可以接受 05/15 21:58
→ win1:如果統一處理態度一樣的話 05/15 21:58
推 eric2099:5.29...有夠鳥的= =早標這麼久我換別家買 05/15 22:15
推 clode:我也是收到說2~3週....超鳥可以去說與網頁說明不同嗎? 05/15 22:35
建議投訴蘋果!剛剛蘋果有打給我 已經轉交給記者處理 後續會不會報
或是怎麼報我不知道 但至少多一個人投訴 得到的關注就多一份
→ clode:我也是收到說2~3週....超鳥可以去說與網頁說明不同嗎? 05/15 22:40
推 rohto:覺得7-11牌子大，且上頭寫出貨日到5/20，所以捨棄實體，改在 05/15 22:52
→ rohto:7net購買，如果要二-三週才收得到，豈不讓人氣悶 05/15 22:52
推 Bambe:我原本也在7-net訂，後來當天下班經過SA店看到有貨就下手了 05/15 22:57
→ peacemaker1:5/29也太久了吧..根本就是詐欺 05/15 23:07
我當初本來要也考慮要跟台哥大訂
後來想說既然統一那麼大牌子 又有明確出貨時間 我就跟他訂了
沒想到他們竟然用這種劣招騙訂單!!!
先騙你下單 再跟你說要晚出貨 而且還是我主動花電話費打去問 才知道這件事情
要是我傻傻相信他 真的以為他會如期送來 那不是像白痴一樣浪費時間
(其實我等到現在已經浪費很多天了 如期送來不是商家最基本要做到的嗎?)
結果就是 跟台哥大訂的朋友 現在IPAD已經玩爽爽 爽爽玩
我一毛錢也沒少附給統一 到現在卻連根毛都沒有!
像話嗎!?還沒收到的朋友可以也去投訴嗎!感謝!
推 peacemaker1:mobile01那邊也很多人去反應了 05/15 23:21
推 eric2099:剛才已投訴水果了 05/15 23:49
推 KKB: 統一就不用跟他客氣了 壟斷通路漲價漲第一 台哥大一天就到貨 05/15 23:56
推 coldman519:投消保會 05/16 01:02
→ simessimes:題外話 今天跑去問iSTORE進貨日 結果竟然有貨就出手啦 05/16 01:14
→ simessimes:還以為要等兩週呢 總之wifi 32g白入手了 05/16 01:14
噓 rent2ez:你為難客服幹嘛....... 他們是能做決定嗎......... 05/16 03:37
請問我哪一句話"為難"客服?哪一句??請回答我!!
你有訂嗎?你有跟我們一樣受到這種氣跟敷衍對待嗎?
"為難"?太可笑了 我付錢 他就應該把商品寄來
哪一點"為難"他了?我上一篇說了 要是7-11留它老闆電話
我一定直接找它老闆 但是他們只留客服電話 我不跟客服反應我跟誰反應?
請回答我 我哪裡"為難"克服了? 既然你噓我 這一點我一定要弄清楚!
→ mos888tw:我也覺得兇客服真的是最浪費時間的事... 05/16 08:03
推 snsd9:不兇客服他們根本不當一回事 我也有訂 跟原po狀況一樣 05/16 09:21
→ snsd9:被浪費的時間誰來賠我?沒使用到的損失誰來賠我?客服只是被罵 05/16 09:22
→ snsd9:因為她們是顧客唯一的面對窗口 不找她們找誰 05/16 09:22
→ snsd9:她們被罵沒損失 顧客的時間已經被損失了 付錢給7-11還吃虧 05/16 09:23
→ snsd9:搞毛啊!!xxx!!! 05/16 09:23
※ 編輯: pantenor 來自: 163.21.193.252 (05/16 09:30)
推 pz2001:我也是2~3周，有沒有那邊可以比較快到貨的消息！？ 05/16 10:24
→ pz2001:X想直接改訂其他地方！ 05/16 10:25
→ u8544138:去實體店面買比較快吧，之前也是經過istore剛好有就買了 05/16 11:49
推 pz2001:實體商店早沒貨＞＜，早知如此不如定官方的！ 05/16 12:16
推 eric2099:剛打去客服 一直說廠商貨不足 會一直廠商balalala= = 05/16 14:38
→ eric2099: 催 05/16 14:38
推 Audie21th:.....晴天霹靂. 我也是當天搶不到貨就上7-net訂了，這幾 05/16 15:12
→ Audie21th:天還一直不斷查看訂單進度。 05/16 15:12
→ Audie21th:這真是太扯了，出不了貨就應該誠實告知消費者，而不是隨 05/16 15:13
→ Audie21th:便訂個出貨日期就來騙訂單。 爛透了! 05/16 15:14
推 lovejun1996:我已經改訂官網了...哀~ 05/16 15:19
推 asukaa:今天也忍不住撥個電話給7 net的客服 05/16 15:32
→ asukaa:客服說廠商的貨還是不足，只能邊到貨邊按購買順序送貨 05/16 15:33
→ asukaa:也沒辦法跟我保證貨什麼時候會送到...真煩 05/16 15:34
→ asukaa:到底要不要先退訂呢？ 官網不能分期阿... 05/16 15:35
推 a11212okk:難怪還沒收到！氣死騙誰阿都刷了 05/16 17:45
推 viva1204:今天打去客服一樣是2~3週才會到貨...跟他們溝通道理後 05/16 18:40
→ viva1204:確定白色32Gwifi 20號之前會出貨 結論 有吵有糖吃 05/16 18:41
→ viva1204:不想吃悶虧的話..就打電話去跟他們說道理吧.. 05/16 18:42
推 asukaa:客服有給確定的出貨日期！！無言了...打電話去 05/16 18:51
推 asukaa:真的有吵有差，客服雖然沒有正面給我保證 05/16 19:10
→ asukaa:但有說18號會出一批貨，到時候如果不在出貨名單當中 05/16 19:10
→ asukaa:會再另行電話通知。 先再等個兩天吧 05/16 19:11
→ asukaa:如果20沒出貨，看來避免不了要向消保會進行申訴了 05/16 19:11
推 viva1204:想要快點入手的鄉民們 在18號那批發完之前 打電話過去跟 05/16 19:17
→ viva1204:他們講道理吧...數量有限 要買要快 05/16 19:18
推 orangecats:剛剛打客服，他們是說明後兩天會有大量的貨會到， 05/16 19:44
→ orangecats:原則上可以在20號前出貨 05/16 19:45
推 peacemaker1:剛收到簡訊，說20號以前會出貨 05/16 20:01
推 asukaa:我也收到簡訊了，希望7net不會晃點我們 05/16 20:04
→ evetalk:我沒有收到.....囧 05/16 20:15
推 monilove:收到簡訊+1 05/16 20:21
推 tunavb:收到簡訊 +1 05/16 20:27
推 pongfox:我也沒收到！囧 05/16 20:30
推 Audie21th:收到安撫簡訊+1 05/16 20:52
推 poohpearl:我也有收到簡訊寫敬請放心5/20前會出貨 05/16 20:58
推 pz2001:退掉換官網了，我衝動了！ 05/16 21:46
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